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可藉 使用實態 (Usage & attitude study, U&A / A&U) 與 區隔研究 (Segmentation Study) 了解消費者的看法。
可進行 品牌健診 (Brand Diagnosis / Brand Health)、品牌定位 (Brand positioning) 等研究知道品牌的現況。
各主題常需以質化研究與量化研究搭配進行資料收集。